このプレミアムサービスポリシー（「ポリシー」）は、OXO PremiumおよびStricer Premiumを含む、ELKROOMが提供する有料サブスクリプションサービスの利用条件を定めます。
1. 適用範囲
このポリシーは、当社アプリケーションを通じて提供されるすべてのプレミアム/有料サブスクリプションサービスに適用されます。サブスクリプションに登録することにより、一般利用規約に加えて以下の条件に同意するものとします。
2. 料金
プレミアムサブスクリプション料金は、各アプリストア（Google Play、Apple App Store）またはStricerウェブサイトでの購入時に表示されます。価格は地域によって異なる場合があり、変更される可能性があります。価格変更がある場合は、次の請求サイクル前にお知らせします。
3. 支払い
- OXO製品の支払いはGoogle PlayまたはApple App Storeを通じて処理されます
- Stricerの支払いはStripeを通じて処理されます
- 更新日前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動更新されます
- 未成年者の場合、サブスクリプションには保護者の同意が必要です
4. 返金
返金ポリシーは決済プラットフォームによって異なります：
- Google Play：返金はGoogle Playを通じて処理されます。返金をリクエストするにはGoogle Playヘルプをご覧ください。
- Apple App Store：返金はAppleを通じて処理されます。返金をリクエストするにはAppleサポートをご覧ください。
- Stripe（Stricer）：返金をご希望の場合は、oxo@elkroom.comまでご連絡ください。返金はStripeを通じて処理されます。
5. キャンセル
各プラットフォーム（Google Play、App Store、またはStricer設定）を通じていつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後：
- 現在の請求期間終了までプレミアム機能へのアクセスを維持できます
- 現在の請求期間内の未使用時間について部分的な返金は行われません
- いつでも再サブスクライブできます
6. ELKROOMによる終了
以下の場合、返金なしでプレミアムサブスクリプションを停止または終了することがあります：
- 利用規約に違反した場合
- 不正行為に関与した場合
- プレミアム機能を悪用した場合
- サブスクリプション料金を支払わなかった場合
7. サービスの変更
プレミアム機能はいつでも変更、停止、または終了することがあります。プレミアムサービスを完全に終了する場合、未使用のサブスクリプション期間について按分返金を提供します。
8. 責任の制限
プレミアムサービスに対する当社の責任は、お客様が支払ったサブスクリプション料金に限定されます。プレミアム機能への中断のないアクセスを保証するものではなく、サービス中断による損害について責任を負いません。
お問い合わせ
プレミアムサブスクリプションについてご質問がある場合は、oxo@elkroom.comまでお問い合わせください。