ELKROOM(以下「当社」)は、OXO Game Launcher、OXO Gameplay、Stricerを含むゲームおよびストリーミング関連アプリケーションを運営しています。このプライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用いただく際に、個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。
適用範囲
このプライバシーポリシーは、すべてのELKROOM製品およびサービスに適用されます:
- OXO Game Launcher - ゲームランチャーおよび最適化ツール
- OXO Gameplay - AIゲームコンテンツ&ソーシャルプラットフォーム
- Stricer - クラウドベースAI動画分析およびハイライト編集ツール
収集する情報
サービスの提供および改善のため、以下の種類の情報を収集します:
アカウント情報
- メールアドレス(アカウント登録および連絡用)
- ユーザー名およびプロフィール情報
- サードパーティログインプロバイダー(Google、Facebook、Apple)からの認証データ
利用データ
- アプリの使用パターンと機能のインタラクション
- ゲームアクティビティと好み
- 作成、アップロード、または共有したコンテンツ
- ソーシャルインタラクション(フォロー、いいね、コメント)
デバイス情報
- デバイスタイプ、モデル、OSバージョン
- 一意のデバイス識別子
- IPアドレスおよびおおよその位置情報
- アプリのクラッシュログとパフォーマンスデータ
サードパーティサービス
当社のアプリは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを収集する可能性のある以下のサードパーティサービスを使用しています:
認証サービス
アナリティクス&クラッシュレポート
広告パートナー
決済処理
情報の利用目的
- サービスの提供、維持、改善
- ユーザー体験とコンテンツ推奨のパーソナライズ
- 取引の処理と関連情報の送信
- 技術通知、アップデート、サポートメッセージの送信
- コメント、質問、カスタマーサービスへの対応
- トレンド、使用状況、アクティビティの監視と分析
- 技術的問題と不正行為の検出、防止、対処
- 関連広告の配信(無料版)
データセキュリティ
当社は、個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的および組織的対策を実施しています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子ストレージは100%安全ではありません。
データ保持
アカウントがアクティブである限り、またはサービス提供に必要な限り、個人情報を保持します。アカウントを削除した場合、法的義務がある場合を除き、30日以内に個人情報を削除または匿名化します。
お客様の権利(GDPR&国際ユーザー)
欧州経済領域(EEA)、英国、または同様のデータ保護法を持つ地域にお住まいの場合、以下の権利があります:
- アクセス権 - 個人データのコピーを請求する権利
- 訂正権 - 不正確なデータの訂正を請求する権利
- 消去権 - 個人データの削除を請求する権利
- データポータビリティ権 - ポータブルな形式でデータを受け取る権利
- 異議権 - 個人データの処理に異議を唱える権利
- 同意撤回権 - いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、oxo@elkroom.comまでご連絡ください。30日以内に対応いたします。
子どものプライバシー
当社の一部サービスはお子様にもご利用いただけます。13歳未満(EEAでは16歳未満)のユーザーについては、個人情報を収集する前に保護者の同意を必要とします。保護者はお子様の個人情報の確認、修正、削除についてご連絡いただけます。保護者の同意なくお子様が個人情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
ポリシーの変更
当社はこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。定期的にこのページをご確認ください。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、oxo@elkroom.comまでお問い合わせください。